Выпущены Hardware Inspector v7.8 и Hardware Inspector Client/Server v5.8

Вниманию пользователей представлены новые версии программ Hardware Inspector v7.8 и Hardware Inspector Client/Server v5.8. Оба продукта предназначены для автоматизации деятельности IT-подразделений компании и учета компьютеров.

Новые версии посвящены повышению скорости работы. Также заслуживают внимания новые инструменты "Договора на обслуживание" и "Отчеты о конфигурации компьютеров".

Новое поколение Hardware Inspector Service Desk, код которого встроен в дистрибутив Hardware Inspector Client/Server, подверглось огромному числу изменений и доработок, относительно версии 5.7.

Перечислим некоторые изменения в Hardware Inspector Client/Server:

• Добавлены инструменты учета сервисных контрактов.
• Добавлена форма "Отчеты о конфигурации" для обслуживания хранилища отчетов.
• Увеличена скорость работы многих участков.
• Добавлена возможность перекладывания по папкам при приеме заявок по IMAP.
• В Реестре документов появились новые реквизиты.
• Улучшен Аудит рабочих мест.
• Доработан прием заявок по почте и отправка уведомлений.
• Доработаны механизмы проведения инвентаризации.
• Устранены артефакты в интерфейсе, которые раньше могли изредка проявляться (непрорисованный текущий узел после старта формы и прочие).

Перечислим некоторые изменения в Hardware Inspector:

• Добавлены инструменты учета сервисных контрактов.
• Добавлена форма "Отчеты о конфигурации" для обслуживания хранилища отчетов.
• Увеличена скорость работы многих участков.
• В Реестре документов появились новые реквизиты.
• Улучшен Аудит рабочих мест.
• Доработаны механизмы проведения инвентаризации.
• Устранены артефакты в интерфейсе, которые раньше могли изредка проявляться (непрорисованный текущий узел после старта формы и прочие).

Некоторые изменения в Hardware Inspector Service Desk:

• Переработано оформление интерфейса.
• Перекомпоновано размещение полей на странице заявки с целью облегчения восприятия простыми пользователями.
• Простые пользователи теперь не видят поля, которые для них не важны.
• Увеличена скорость и стабильность работы.
• Доработан механизм SLA.
• Улучшен дизайн Базы знаний.
• Устранены проблемы с вин-авторизацией.
• Устранена проблема с отображением времени (сдвиг на 1 час) для пользователей, у которых активен переход на летнее время.
• Исправлены проблемы с тем, что в ряде случаев некоторым пользователям не всегда отображались данные в списке заявок.
• Исправлено множество мелких недочетов.

 

В общей сложности в Hardware Inspector v7.8 появилось 37 нововведений, 64 изменения, а также исправлены все известные ошибки. Полный список изменений....

В Hardware Inspector Client/Server v5.8 появилось 40 нововведений, 80 изменений, а также исправлены все известные ошибки. Полный список изменений....

В Hardware Inspector Service Desk насчитывается более 83 изменений, а также исправлены все известные ошибки. Полный список изменений....